За нарушение установленных сроков выполнения работ по изготовлению и установке дома заказчик потребовал с подрядчика крупную сумму неустойки

Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание» отмечает, что если принято решить вопрос с жильем путем строительства частного дома, то важно выбрать надежного и исполнительного застройщика. Иначе можно не дождаться долгожданной крыши над головой. В рамках проекта «Юридическая помощь по вопросам жилья и финансов» рассказываем, как в такой ситуации стоит защищаться потребителю.

Супруги М. обратились в Тракторозаводский районный суд г. Челябинска с иском о защите прав потребителя к ООО «ИН-СТРОЙ», в обоснование требований указав, что 25 августа 2023 года между истцом и ответчиком был заключен договор, согласно которому ответчик обязался изготовить и установить дом площадью 96 кв.м. в срок 6 месяцев, который впоследствии продлевался, окончательный согласованный сторонами срок установлен до 28 ноября 2024 года включительно. Стоимость составила 4970000 рублей. В предусмотренный договором срок ответчик свои обязательства не исполнил в отсутствие каких-либо обстоятельств, освобождающих исполнителя от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства. Кроме того, недостроенный объект возведен с нарушением минимальных отступов от границ земельного участка.

Подписанный между сторонами акт выполненных работ подписан истцами в условиях заблуждения ответчиком, который мотивировал необходимость подписать акт для налоговой отчетности. 01 ноября 2024 года в адрес истца направлена претензия, которая оставлена без внимания.

В судебном процессе было установлено, что после заключения договора строительного подряда ответчик неоднократно нарушил установленный и продленный потребителями сроки выполнения работ по строительству дома. Претензия о выплате неустойки и убытков в связи с нарушением срока выполнения строительных работ осталась без удовлетворения.

Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области в суд представлено заключение по делу в целях защиты прав потребителей в рамках гражданского судопроизводства. Управлением было отмечено, что в случае нарушения установленных сроков или назначенных потребителем новых сроков выполнения работ потребитель вправе требовать от исполнителя выплатить за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполненной работы, с учетом того, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа (пункт 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей»).

Со стороны ответчика суду не было представлено доказательств наличия обстоятельств, освобождающих исполнителя от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства (пункт 6 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей).

Суд, рассмотрев дело, принял решение о частичном удовлетворении иска и расторг договор строительного подряда, обязав ответчика выплатить потребителям неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, частично расходы на оказание юридических услуг. Общая сумма к взысканию составила более 3,5 миллионов рублей.

Утоняется, что судебный акт вступил в законную силу.

Проект «Юридическая помощь по вопросам жилья и финансов» реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.