За падение товара на покупательницу магазин компенсирует моральный вред и возместит материальный ущерб

Порой даже поход в обычный магазин может сулить неприятные последствия. И речь не только о просроченном товаре или обсчете – к сожалению, случиться может всякое, в том числе падение товара на голову. В ходе проекта «Помогать вместе!» Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание» рассказывает о подобном случае, а также о том, какие меры можно предпринять с целью восстановления своих прав в обозначенной ситуации.
Пожилая жительница г. Челябинска Раиса К. обратилась в Советский районный суд г. Челябинска с иском к ООО «Ритейлсервис 42» о возмещении вреда, в котором просила взыскать в счет компенсации материального ущерба 7922,53 рублей, в счет компенсации морального вреда 500000 рублей, а также возместить судебные расходы в размере 10700 рублей.
Свои требования она обосновала тем, что в декабре 2020 года находилась в магазине «Маяк», где реализацию товаров осуществляло ООО «Ритейлсервис 42». Автопогрузчик в магазине поднимал на верхние стеллажи груз, который зацепился за полки и на нее посыпались стиральные порошки, а угол деревянного паллета упал на пальцы правой ноги. Место проведения погрузочных работ огорожено не было. В дальнейшем Раиса К. была доставлена в медицинское учреждение, где по результатам обследования полученные травмы были квалифицированы как причинение вреда средней тяжести, и в силу возраста истицы вызвали длительное расстройство здоровья, а также причинили ей физические и нравственные страдания.
В ходе судебного заседания Раиса К. исковые требования поддержала в полном объеме. Представитель ответчика ООО «Ритейлсервис 42» просила исковые требования удовлетворить частично. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 350 рублей и 180 рублей за нанопластырь, в части удовлетворения других требований просила отказать.
Поскольку судом было установлено, что именно бездействие ответчика ООО «Ритейлсервис 42», выразившееся в необеспечении безопасности покупателей на территории магазина, лежало в прямой причинно-следственной связи с причинением истцу нравственных и физических страданий, решением Советского районного суда г. Челябинска исковые требования Раисы К. к ООО «Ритейлсервис 42» о возмещении вреда удовлетворены частично. С ООО «Ритейлсервис 42» в пользу Раисы К. взысканы компенсация морального вреда в размере 200000 рублей, расходы на медицинские препараты в размере 2322,66 рублей, расходы по оплате судебных расходов в размере 10700 рублей.
Апелляционным определением Челябинского областного суда дополнительно с ООО «Ритейлсервис 42» в пользу Раисы К. взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 100216,32 рублей.
Проект «Помогать вместе!» реализуется с использованием гранта Губернатора Челябинской области, предоставленного Фондом «Центр поддержки гражданских инициатив и развития некоммерческого сектора экономики Челябинской области».
Другие новости
В Красноармейском районе состоялся прием юриста в рамках проекта
В понедельник, 17 июня 2019 года, состоялся очередной, девятый по счету, выездной прием юриста Челябинской региональной общественной социально-правозащитной организации «Правосознание» в рамках проекта «Безопасность сделок с жильем». В этот раз правовую помощь и консультации смогли получить жители Красноармейского района Челябинской области.
Пикет жителей общежитий состоялся
Жители общежитий заявили о своем бесправном положении
Кредитные учреждения при предоставлении займа порой навязывают гражданам иные, зачастую не нужные им, платные услуги. А иногда от согласия на данные услуги зависит и сам факт одобрения кредита. Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание» в ходе проекта «Юридическая безопасность жилья и финансов» напоминает, что от подобных услуг можно отказаться и вернуть потраченные на них средства. Приводим пример, как это удалось сделать в судебном порядке.
Добавить комментарий